Servicios de Post Venta Inmobiliaria

En Villaverde Inmobiliaria, te ofrecemos un servicio completo de post-venta inmobiliaria, brindándote asesoramiento y apoyo en todas las etapas posteriores a la compra de tu propiedad.

 

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Servicio Post-Venta

¿Qué es el servicio de post-venta inmobiliaria?

El objetivo de este servicio de post-venta es crear un enlace directo entre el comprador y la promotora, brindando atención y solución a todas las solicitudes que puedan surgir después de la compra o venta de su vivienda. En Villaverde Inmobiliaria nos comprometemos a dar seguimiento a cualquier incidencia hasta que esté completamente resuelta.

¿Qué beneficios tiene el servicio post-venta?

Atención personalizada

Cómo nuestro cliente, recibirás un trato individualizado y especializado, lo que te brindará la seguridad de que tus necesidades serán atendidas de manera eficiente.

Resolución de problemas

Ante cualquier incidencia o problema que surja después de la compra o alquiler de la propiedad, nuestro equipo de asesores a través del el servicio post-venta se encargará de gestionar y resolver las situaciones de manera rápida y efectiva.

Asistencia continua

Contarás con un punto de contacto único que te guiará y acompañará en todo momento, para que obtengas toda la información necesaria y estés actualizado  sobre el estado de las gestiones.

Garantía de calidad

El servicio post-venta asegura que las reparaciones o ajustes necesarios se realicen conforme a los estándares de calidad establecidos, garantizando así la satisfacción del cliente con su inversión inmobiliaria.

Construcción de confianza

Al ofrecer un seguimiento cercano y un compromiso continuo, queremos fortalecer la relación de confianza contigo, para que siempre puedas contar con nosotros en tus decisiones inmobiliarias.

servicios de postventa inmobiliaria

¿Cómo es nuestro servicio de post venta?

Para nosotros, es primordial asegurar el bienestar de nuestros clientes durante todas las etapas de una compra-venta, es por ello que estamos comprometidos en asegurar el mejor ambiente para las relaciones entre nuestros clientes y la inmobiliaria.

1. Equipo dedicado al servicio postventa

En Villaverde Inmobiliaria, contamos con un equipo específico compuesto por profesionales capacitados y con experiencia en el sector inmobiliario. Están dedicados a brindar ayuda y asistencia a los clientes después de la compra o alquiler del inmueble.

2. Servicio de atención al cliente 

Nos comprometemos a ofrecer un servicio de atención al cliente rápido, eficiente y amigable. Respondemos rápidamente a las preguntas y solicitudes de los clientes, brindamos información precisa y proporcionamos asistencia en caso de problemas o incidencias.

3. Servicios de mantenimiento y reparación

Nuestro servicio posventa incluye servicios de mantenimiento y reparación para ayudar a nuestros clientes a mantener su inmueble en buen estado. Ofrecemos servicios de limpieza, reparación de electrodomésticos y más.

4. Asistencia en trámites legales

Brindamos asistencia y asesoramiento en trámites legales relacionados con la compra o alquiler del inmueble, como el registro de la propiedad y la obtención de permisos. Esto ayuda a nuestros clientes a evitar problemas legales y a ahorrar tiempo y esfuerzo.

5. Servicios adicionales

Queremos facilitar la adaptación al nuevo hogar de manera cómoda y sin complicaciones. Por ello, contamos con empresas colaboradoras que brindan servicios complementarios como decoración y mudanzas.

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Los principios de la post-venta

En Villaverde Inmobiliaria estamos comprometidos con ofrecer un servicio personalizado de post venta, por ello nos centramos en nuestros principios en cada interacción con clientes:

Transparencia en la comunicación

Mantenemos una comunicación abierta y transparente contigo en todo momento, proporcionándote información clara y precisa sobre los procesos de postventa y cualquier otro aspecto relacionado con tu propiedad.

Profesionalismo y calidad del servicio

Contamos con un equipo altamente capacitado y con amplia experiencia en el sector inmobiliario, listo para brindarte la asistencia que necesitas con profesionalismo y dedicación.

Tiempo de ejecución

Estamos comprometidos en atender tus necesidades en el menor tiempo posible, garantizando que tus solicitudes sean atendidas con prontitud y que cualquier problema sea abordado de manera expedita. 

Seguimiento constante

Realizamos un seguimiento detallado de los problemas identificados o reportados por nuestros clientes para analizar las incidencias más frecuentes. Esto nos permite identificar patrones y áreas de mejora en nuestros servicios post-venta. 

Mejora continua

Estamos en constante búsqueda de formas de mejorar nuestros servicios de postventa, por lo que valoramos tus comentarios y sugerencias para seguir creciendo y ofrecerte siempre la mejor experiencia posible.

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